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自助营销服务系统

   产品简介

自助服务系统通过在自助终端设备上布署客户端软件,与平台进行交互,从而向用户提供优惠促销、充值缴费、费用查询、业务办理、公共事业缴费等服务。通过自助终端设备不仅能够?#34892;?#20998;流办理常态业务的客户,减轻营业厅人员的工作压力,减少客户排队等候时间;同时可以在火车站、机场、商场、超?#23567;?#20415;利店等人员流动较多的地方布置自助终端设备,来降低营业厅网点的建设数量,控制实体渠道的建设成本。同时,平台24小时全天候运行的优势,可以为客户提供随时随地的便捷式贴身服务。

  系统特性

  • 支持银行卡和现金两种充值缴费方式
  • 传输通道加密处理,适合互联网方式接入
  • 统一平台设计,兼容各种终端类型
  • 支持多种终端操作系统,包括:Windows、Linux、Unix
  • 支持多个终端厂?#19994;?#35774;备,包括:南京华设、北京诺恩、深圳凯?#26469;錚?#24800;州天瞳等。
  • 7×24小时 全天候营销服务能力,适合布署到车站、机场、24小时便利店等公共场所。
  • 提供跨行业的应用合作接口,提升企业竞争力,实现客户资源经营。
  • 完善的终端设备监控,?#36816;?#26377;在网的自助终端设备的运行情况进行监控,出现故?#31995;?#19968;时间提?#21387;?#29702;员进行处理。
  • 多维度的业务监控。业务管理员可通过图?#20301;?#30340;监控界面对当前系统中的各类业务办理量情况进行查看,当出现常时,及时报警。
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